Die wichtigsten Fragen
Gibt es bei docurex® eine Mindestlaufzeit, auch wenn mein Projekt nur wenige Wochen dauert?
Nein. Bei docurex® gibt es keine feste Mindestlaufzeit. Sie nutzen den Datenraum genau so lange, wie Sie ihn für Ihr Projekt benötigen.
Wie hoch ist der Preis für einen docurex® Datenraum?
Die Kosten für docurex® richten sich nach der Projektdauer und dem gewünschten Funktionsumfang. Sie zahlen nur für die Nutzung, die Sie tatsächlich benötigen – ohne versteckte Gebühren oder Mindestlaufzeiten. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, das genau zu Ihrem Projekt passt.
Wie lang ist die Kündigungsfrist für einen docurex® Datenraum?
Die Kündigung ist jederzeit möglich. Sie wird zum Ende des darauffolgenden Monats wirksam, sodass Sie flexibel bleiben.
Wie erfolgt die Abrechnung bei docurex® und gibt es versteckte Kosten?
Bei docurex® gibt es keine versteckten Kosten. Die Abrechnung ist transparent: Sie wissen bereits vorab, welche Kosten auf Sie zukommen, und zahlen nur für die tatsächlich genutzten Leistungen.
Erfüllt docurex® die Anforderungen der DSGVO?
Ja, docurex® ist vollständig DSGVO-konform.
Welche Sicherheitszertifikate und Standards erfüllt docurex®?
Ihre Daten werden nach DSGVO-Richtlinien in unserem Rechenzentrum ISO 27001/ISO9001 zertifiziert und TÜV geprüft in Stuttgart gehostet. Zusätzlich ist die Lösung DSGVO-konform und durch moderne Verschlüsselungstechnologien besonders geschützt.
Gibt es KI-Funktionen im Datenraum?
Ja, docurex® bietet optionale KI-Module, die Ihnen helfen, effizienter zu arbeiten – zum Beispiel bei der automatischen Schwärzung, Beantworten von Fragen sowohl zu einzelnen Dokumenten, als auch zum gesamten Datenraum, Zusammenfassung von Dokumenteninhalten, KI-Chat. Die KI läuft komplett lokal in unserem deutschen Rechenzentrum, sodass Sie vollständig DSGVO-konform bleiben. Die Nutzung der KI-Funktionen ist optional: Sie entscheiden selbst, ob und welche Module Sie einsetzen möchten.
Gibt es in docurex® eine Reporting-Funktion, um die Nutzung des Datenraums auszuwerten?
Ja. Mit der integrierten Reporting-Funktion sehen Sie jederzeit, welche Dokumente aufgerufen wurden, wer darauf zugegriffen hat und wie intensiv der Datenraum genutzt wird. So behalten Sie den Überblick über alle Aktivitäten und können die Due Diligence transparent dokumentieren.
Bietet docurex® eine Q&A-Funktion für Fragen?
Ja. Mit der integrierten Q&A-Funktion können Fragen und Antworten direkt im Datenraum gestellt, verwaltet und dokumentiert werden. So vermeiden Sie unübersichtliche E-Mail-Verläufe und sorgen für eine klare, nachvollziehbare Kommunikation zwischen allen Beteiligten
Kann ich Dokumente einfach per Drag & Drop in den docurex® Datenraum hochladen?
Ja. Mit der praktischen Drag & Drop-Funktion laden Sie einzelne Dateien oder ganze Ordner schnell und unkompliziert in den Datenraum hoch – ganz ohne zusätzliche Software.
Gibt es in docurex® ein Benutzerprotokoll, um die Aktivitäten der Teilnehmer nachzuvollziehen?
Ja. Das Benutzerprotokoll zeichnet alle Aktivitäten im Datenraum detailliert auf. Sie sehen jederzeit, welcher Nutzer welches Dokument geöffnet, heruntergeladen oder bearbeitet hat. So behalten Sie die volle Transparenz und Nachvollziehbarkeit.
Allgemeine Fragen
Was ist ein virtueller Datenraum und wofür brauche ich ihn?
Ein virtueller Datenraum ist eine sichere Online-Plattform, auf der vertrauliche Dokumente strukturiert, geschützt und für berechtigte Personen zugänglich gespeichert werden können – ideal für Due Diligence, M&A, Immobilienprojekte, Board Communication und vieles mehr.
Welche Vorteile bietet docurex® im Vergleich zu anderen Lösungen?
docurex® ist DSGVO-konform, wird in einem deutschen ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum betrieben, ist besonders einfach zu bedienen, blitzschnell eingerichtet und bietet höchste Sicherheit. Innovative KI-Funktionen wie ein KI-Chat beantworten Fragen zu einzelnen oder allen Dokumenten und unterstützen bei der Bedienung. Zudem stehen automatisiertes Schwärzen, KI-Zusammenfassungen sowie die Datenextraktion von Finanzkennzahlen, Vertragsdetails und Terminen zur Verfügung..
Welche virtuellen Datenräume sind die besten?
Die Wahl des besten virtuellen Datenraums hängt von Ihren Anforderungen ab. Wichtige Kriterien sind Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Funktionen und transparente Preise. docurex® gehört zu den führenden Anbietern, besonders in Deutschland. Wir bieten ISO 27001-zertifizierte Server, DSGVO-konforme Speicherung, moderne KI-Funktionen zur Schwärzung und Analyse von Dokumenten sowie eine intuitive Bedienung. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle und nutzen nur die Leistungen, die Sie wirklich brauchen.
Für welche Einsatzbereiche eignet sich docurex®?
Typische Einsatzgebiete sind M&A-Transaktionen, Due Diligence, Immobilienprojekte, Finanzierungen, Unternehmensverkäufe, Beteiligungs- & Joint-Venture-Projekte und vertrauliche Projektarbeit, Energie- & Infrastrukturprojekte.
Wie schnell kann ich einen Datenraum einrichten?
Einen docurex®-Datenraum können Sie innerhalb weniger Minuten einrichten – ganz ohne aufwendige IT-Installation. Zwischen Anfrage und Einsatz liegen oft nur ein bis zwei Stunden – Ihr Datenraum ist also noch am selben Tag einsatzbereit.
Kann ich docurex® vorab kostenlos testen?
Ja, Sie können docurex® unverbindlich testen und sich selbst überzeugen.
Gibt es KI-Funktionen im Datenraum?
Ja, docurex® bietet optionale KI-Module, die Ihnen helfen, effizienter zu arbeiten – zum Beispiel bei der automatischen Schwärzung, Beantworten von Fragen sowohl zu einzelnen Dokumenten, als auch zum gesamten Datenraum, Zusammenfassung von Dokumenteninhalten, KI-Chat. Die KI läuft komplett lokal in unserem deutschen Rechenzentrum, sodass Sie vollständig DSGVO-konform bleiben. Die Nutzung der KI-Funktionen ist optional: Sie entscheiden selbst, ob und welche Module Sie einsetzen möchten.
Sicherheit & Datenschutz
Wie sicher sind meine Daten im docurex® Datenraum?
Ihre Daten sind im docurex® Datenraum optimal geschützt: DSGVO-konform, gespeichert in einem deutschen, ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum und mit 256-Bit AES verschlüsselt – sowohl bei Speicherung als auch bei Übertragung. Ein mehrstufiges Rechte- und Rollenkonzept sorgt dafür, dass nur berechtigte Personen Zugriff haben. Zusätzlich erhöhen Zwei-Faktor-Authentifizierung, lückenlose Protokollierung (Audit-Trails) sowie regelmäßige Backups und eine hochverfügbare Server-Infrastruktur die Sicherheit.
Wo werden die Daten gespeichert?
Alle Daten liegen in hochsicheren Rechenzentren in Deutschland.
Erfüllt docurex® die Anforderungen der DSGVO?
Ja, docurex® ist vollständig DSGVO-konform.
Wer hat Zugriff auf meine Dokumente und wie wird das kontrolliert?
Nur von Ihnen berechtigte Personen. Alle Aktivitäten werden protokolliert und sind nachvollziehbar.
Können Dokumente mit Wasserzeichen, Sperren oder Ablaufdaten versehen werden?
Ja. Sie haben umfangreiche Möglichkeiten, Downloads zu sperren, Wasserzeichen einzufügen oder den Zugriff zeitlich zu begrenzen.
Werden alle von den Nutzern abgelegten Informationen verschlüsselt gespeichert? Können Schwachstellen aufgrund schwacher Verschlüsselungsalgorithmen auftauchen?
Die Übertragung der Daten aus dem Datenraum heraus und hinein erfolgt über eine SSL Verschlüsselung. Außerdem werden die Daten innerhalb des Datenraums so verschlüsselt, dass nur Ihnen der Zugriff darauf möglich ist.
Benutzer & Zugriffsrechte
Wie viele Benutzer können in einem Datenraum arbeiten?
So viele, wie Sie benötigen. docurex® skaliert flexibel mit Ihrem Projekt.
Kann ich die Zugriffsrechte individuell festlegen (z. B. nur Lesen, kein Download)?
Ja. Sie können detailliert einstellen, wer welche Dokumente sehen, drucken oder herunterladen darf.
Können externe Partner oder Berater einfach eingeladen werden?
Ja, Sie können externe Teilnehmer unkompliziert hinzufügen und ihre Rechte gezielt steuern.
Wie erkenne ich, wer welche Dokumente angesehen hat?
Alle Zugriffe werden protokolliert. Sie sehen jederzeit, wer wann welches Dokument geöffnet hat.
Funktionen
Unterstützt docurex® Volltextsuche in allen Dokumenten?
Ja, die leistungsstarke Suche findet Begriffe in Sekundenschnelle – auch in großen Dokumentenmengen.
Gibt es eine Funktion zur Schwärzung sensibler Informationen?
Ja, docurex® bietet ein integriertes Schwärzungstool, das manuell oder per KI funktioniert.
Kann ich Dokumente versionieren und Änderungen nachverfolgen?
Ja, Versionierung ist möglich. Sie behalten jederzeit den Überblick über den aktuellen Stand.
Wie werden große Datenmengen organisiert?
Mit einer klaren Ordnerstruktur, Indexierung und leistungsstarken Filtern.
Gibt es ein Q&A-Modul für Fragen im Due-Diligence-Prozess?
Ja. Das integrierte Q&A-Modul erleichtert strukturierte Fragen und Antworten während der Transaktion.
Wie unterstützt der Datenraum effizientes Dokumentenmanagement, inklusive Massen-Uploads, automatischer Indexierung und Volltextsuche (OCR)?
docurex® ermöglicht das schnelle Hochladen großer Datenmengen per Drag & Drop – ganze Ordnerstrukturen inklusive. Dokumente werden automatisch indexiert, sodass die ursprüngliche Struktur erhalten bleibt und ein effizienter Zugriff gewährleistet ist. Mit der integrierten Volltextsuche (OCR) können auch gescannte Dokumente und PDFs schnell durchsucht werden, wodurch Sie Zeit sparen und die Due-Diligence-Prozesse erheblich beschleunigen.
Welche Reporting- und Analytikfunktionen zur Benutzeraktivität stehen zur Verfügung?
docurex® bietet umfassende Berichte über Benutzeraktivitäten: Wer hat welche Dokumente geöffnet, heruntergeladen oder wie lange betrachtet? Alle Aktionen werden mit Zeitstempel protokolliert. Aktivitätsberichte lassen sich exportieren und helfen Ihnen, das Engagement der Teilnehmer zu analysieren und fundierte Entscheidungen während der Transaktion zu treffen.
Kann die Plattform an unser Corporate Branding angepasst werden (Logo, Farben, benutzerdefinierte URL)?
Ja, docurex® lässt sich individuell an Ihr Corporate Branding anpassen. Sie können Logo, Farben und gebrandete E-Mail-Benachrichtigungen hinterlegen und eine benutzerdefinierte URL (White-Label) für Ihre Datenräume nutzen. So wird der Datenraum professionell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Künstliche Intelligenz (KI)
Welche KI-Funktionen sind im docurex® Datenraum enthalten?
Die KI-Funktionen ermöglichen die automatische Schwärzung sensibler Informationen, das Beantworten von Fragen zu einzelnen Dokumenten oder zum gesamten Datenraum, die Zusammenfassung von Dokumenteninhalten sowie das Extrahieren wichtiger Informationen. Zudem stehen ein KI-gestützter Chat und die automatische Erkennung von Dokumententypen zur Verfügung. Alle KI-Funktionen laufen lokal im deutschen Rechenzentrum, sodass Sie vollständig DSGVO-konform arbeiten, und die Nutzung ist optional – Sie aktivieren nur die Module, die Sie tatsächlich einsetzen möchten.
Kann die KI automatisch sensible Informationen (z. B. Namen, Adressen) schwärzen?
Ja, vertrauliche Daten können erkannt und automatisch geschwärzt werden.
Hilft die KI bei der Suche nach Dokumenten oder Inhalten?
Ja, auch komplexe Anfragen werden verstanden und schnell beantwortet.
Kann die KI den Dokumententyp automatisch erkennen?
Ja, die KI unterstützt Sie beim Hochladen von Dokumenten.
Unterstützt die KI beim Erstellen von Berichten oder Zusammenfassungen?
Ja, Inhalte können analysiert und übersichtlich aufbereitet werden.
Wie zuverlässig sind die KI-Ergebnisse – prüfe ich diese nach?
Die Ergebnisse sind sehr genau, Sie behalten aber jederzeit die Kontrolle.
Werden meine Daten für das Training der KI genutzt?
Nein, Ihre Daten bleiben geschützt und werden nicht für Trainingszwecke verwendet.
Läuft die KI komplett im sicheren docurex® Umfeld oder greift sie auf externe Systeme zu?
Die KI arbeitet ausschließlich in der sicheren docurex® Umgebung.
Kann ich die KI-Funktionen individuell ein- oder ausschalten?
Ja, Sie entscheiden flexibel, welche Funktionen Sie nutzen möchten. Sämtliche Verarbeitungen erfolgen direkt vor Ort, was höchste Sicherheit und DSGVO-Konformität gewährleistet. Alternativ kann auf Wunsch eine besonders leistungsstarke externe KI angebunden werden – Sie entscheiden selbst, welche Option für Ihr Projekt die richtige ist.
Welche Vorteile habe ich durch die KI im Vergleich zu manueller Arbeit?
Die KI spart Zeit, reduziert Fehler und erhöht die Effizienz bei komplexen Prozessen.
Technik & Bedienung
Muss ich Software installieren oder läuft docurex® im Browser?
docurex® läuft komplett im Browser – ohne Installation.
Welche Dateiformate unterstützt docurex®?
Alle gängigen Formate wie PDF, Word, Excel, PowerPoint, Bilder und viele mehr.
Wie funktioniert der Upload großer Datenmengen?
Mit Drag & Drop, Stapel-Uploads und optionalen Upload-Tools.
Welche Integrationen sind möglich?
Schnittstellen zu gängigen Office- und Kollaborations-Tools sind verfügbar.
Support & Service
Welche Unterstützung erhalte ich beim Einrichten des Datenraums?
Sie werden persönlich betreut und erhalten Unterstützung bei der Einrichtung.
Gibt es einen persönlichen Ansprechpartner?
Ja, Sie haben immer einen festen Ansprechpartner.
In welchen Sprachen ist der Support verfügbar?
Der Support ist auf Deutsch und Englisch verfügbar.
Kosten & Verträge
Wie viel kostet ein docurex® Datenraum?
Die Kosten richten sich nach Projektumfang und Dauer – Sie erhalten ein individuelles Angebot.
Gibt es flexible Laufzeiten oder Mindestvertragslaufzeiten?
Ja, docurex® bietet flexible Laufzeiten, angepasst an Ihr Projekt.
Kann ich den Vertrag jederzeit kündigen?
Ja, mit kurzer Kündigungsfrist.
Gibt es unterschiedliche Pakete oder nur ein Standardmodell?
Es gibt flexible Pakete, die sich an Ihre Anforderungen anpassen.
Was passiert mit meinen Daten nach Ende der Nutzung?
Ihre Daten werden Ihnen sicher bereitgestellt und anschließend DSGVO-konform gelöscht.
