Prozessoptimierung ist eine systematische Vorgehensweise, um Geschäftsprozesse zu verbessern und die Effizienz und Effektivität zu erhöhen. Die Ziele der Prozessoptimierung sind unter anderem die Senkung der Kosten, die Verkürzung der Durchlaufzeiten, die Verbesserung der Qualität und die Optimierung des Ressourceneinsatzes....